(Ciclo Informativo).- La Alcaldía Bolivariana de Maracaibo presentó la nueva plataforma tecnológica www.serviciosmaracaibo.com, una aplicación disponible en Play Store y App Store que permitirá a los ciudadanos cancelar mensualmente los servicios de aseo urbano y gas desde sus teléfonos, tablets o computadoras, sin necesidad de acudir a taquillas de pago.
El anuncio se realizó en el Museo de Artes Gráficas Luis Chacón por Joemel Robles, director general de Servicios Públicos y presidente del Instituto Municipal de Aseo Urbano (IMAU), acompañado por autoridades municipales.
Robles explicó que la aplicación está destinada principalmente a la recaudación residencial, incluyendo condominios y unidades de negocio no registradas como emprendimientos. El proceso de registro es sencillo: el usuario ingresa sus datos personales, valida la información mediante un código de verificación y registra la dirección de la residencia. Posteriormente puede cancelar mediante pago móvil o crédito inmediato (C2P) y descargar la solvencia correspondiente.
El costo de los servicios quedó fijado en 5 dólares para el aseo urbano y 2 dólares para el gas, equivalentes en bolívares a la tasa oficial del Banco Central de Venezuela (BCV).
Alianzas y respaldo institucional: Robles destacó que, en alianza con la empresa privada Airtek, los ciudadanos podrán cancelar el servicio de aseo urbano incluso sin estar afiliados. Mientras que la recaudación comercial continuará a través de la plataforma SIGAT del SEDEMAT.
Por su parte, el Director general de la alcaldía, Arnoldo Olivares, recordó que la adquisición de camiones para el aseo urbano fue un compromiso cumplido por el alcalde Giancarlo Di Martino en apenas seis meses de gestión. “Estamos cumpliendo con muchas de las promesas hechas, gracias al respaldo del presidente Nicolás Maduro, de la presidenta encargada Delcy Rodríguez y del gobernador Luis Caldera”, afirmó.
Portal web municipal: Además de la aplicación, ServiciosMaracaibo.com funciona como portal informativo sobre obras y anuncios del alcalde Di Martino, así como las jornadas de instituciones adscritas a la Dirección General de Servicios: IMAU, Instituto Municipal de Ambiente (IMA), Instituto Municipal de Transporte Colectivo y Urbano (IMTCUMA), SEDECEMA, SEDETEMA y SEDEGAS.
La digitalización de los pagos de servicios públicos representa un avance significativo en la modernización de la gestión municipal, facilitando la vida de los ciudadanos y fortaleciendo la transparencia en la recaudación.
La tecnología se convierte en puente entre la gestión pública y la ciudadanía. Cada transacción digital es también un acto de confianza y un paso hacia una ciudad más moderna, eficiente y cercana a su gente.
Cortesía- Prensa Alcaldía Bolivariana de Maracaibo